Vi erbjuder gratis storleksbyten inom Sverige och EU. Vänligen observera att byten endast är tillgänglig för storleksbyten. För att byta färg eller modell, vänligen placera en ny beställning och returnera originalvaran.
Registrera ditt byte via vår returportal.
Följ instruktionerna och välj din nya storlek.
När bytet väl har registrerats kan inga ändringar göras eftersom detta är ett automatiskt system.
Du får din returetikett eller QR kod och instruktioner via e-post.
Så snart din retur är mottagen på lagret kommer en ny produkt att skickas.
Observera att vi inte reserverar produkter på lagret. Vill du ha snabbare hantering, vänligen gör en ny beställning.
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan, utan att ange något skäl.
För att utöva din ångerrätt måste du skicka ett klart och tydligt meddelande till oss om att du vill ångra köpet. Du kan registrera din ångerrätt via vår returtjänst eller genom att kontakta oss via e-post på support@wydefootwear.com för vidare instruktion.
För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det att du skickar meddelandet innan de 14 dagarna har löpt ut.
Om du ångrar ditt köp kommer vi att återbetala hela beloppet, inklusive eventuella standardleverans-kostnader, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag vi mottagit ditt meddelande om att du vill ångra köpet.
Återbetalningen sker via samma betalningssätt som du använde vid köpet, om inte annat uttryckligen överenskommits.
Vi kan dock avvakta återbetalningen tills vi har mottagit varan eller tills du har skickat in ett bevis på att varan har returnerats, beroende på vilket som sker först.
Du måste returnera varan utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter att du meddelat oss om din ångerrätt.
Returer skickas till:
Wyde Footwear c/o Shelfless
Fanérgatan 14b
566 33 Habo
Sverige
Så returnerar du din vara:
Viktigt om returkostnad:
Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varan om den hanterats på ett sätt som gått utöver vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Vid frågor om ångerrätt och returer, vänligen kontakta oss på support@wydefootwear.com
Din returetikett genereras automatiskt när du begär en retur inom den kvalificerade tidsramen.
När din retur når vårt lager, tillåt 3-7 arbetsdagar för behandling. Godkända återbetalningar kommer att utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Observera att det kan ta ytterligare tid för din bank eller kreditkortsföretag att bokföra återbetalningen.
Om 15 arbetsdagar har gått sedan din retur godkändes och du inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på support@wydefootwear.com .
Om du inte hämtar din beställning eller nekar den, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfraktkostnad och lagerhantering.
Av hygienskäl kan följande varor ej returneras:
Toe Separators / Toe Spacer Kit (inga returer accepteras)
Strumpor (inga returer accepteras om förpackningen är trasig)
Om du upplever några problem med produkterna, vänligen kontakta vårt supportteam support@wydefootwear.com
Medan vi genomför kvalitetskontroller av alla produkter kan mänskliga misstag inträffa. Om du får en defekt, skadad eller felaktig vara, vänligen meddela oss omedelbart så att vi kan åtgärda problemet. Skadeanmälan måste göras innan produkten returneras.
Wyde Footwear ansvarar inte för beställningar som går förlorade på grund av felaktig fraktinformation som kunden lämnat. Vänligen dubbelkolla dina uppgifter i kassan för att undvika problem.
Dessutom ansvarar Wyde inte för outtagna eller nekade paket. För förlorade paket, vänligen kontakta speditören direkt, eftersom vi inte kan hjälpa till utöver spårningsinformationen när paketet lämnar vårt lager.
Kunderna ansvarar för alla avgifter i samband med returer, inklusive fraktkostnader, importtullar och eventuella ytterligare avgifter. Wyde Footwear täcker eller ersätter inte dessa kostnader.
För att minimera eller undvika potentiella importavgifter rekommenderar vi att du rådfrågar ditt budföretag för bästa vägledning innan du skickar din retur.
Om dessa avgifter inte hanteras i förväg innan paketet anländer till Sverige kan det returneras till dig. Om Wyde-teamet lyckas fånga upp paketet i tid kommer eventuella kostnader att dras av från din återbetalning.
Våra skor har en bred tåbox som låter dina tår spridas ut som de är tänkta. Många märken säger detta, men vi gör det faktiskt.
Det betyder att dina fötter kan vara i sin naturliga form och att din stortå förblir rak. Detta är bra för dina tår eftersom det hjälper dem att hålla sig i linje, starka och fungera korrekt.
Sulan på våra skor är riktigt böjd, vilket gör att din fot kan röra sig fritt. Denna flexibilitet är bra för din stortå, eftersom den hjälper den att röra sig bra, vilket är viktigt när du går eller springer. Det hjälper din fot att växla mellan att vara flexibel och fast vid rätt tidpunkter när du går.
Våra skor är designade så att din vikt fördelas jämnt över hela foten när du står eller går. Detta hjälper dig att gå och röra dig på ett mer naturligt sätt. Det är också bra för musklerna i dina hälar och vader eftersom det låter dem röra sig fullt ut och bli starkare. Dessutom hjälper våra skor musklerna i din fot att arbeta bättre och stöder fotvalvet naturligt.
REVOLUTIONERANDE!
Det enda paret skor med bred tåbox och en modern, cool design. Andra märken med bred tåbox har en gammaldags och, objektivt sett, ful design. Arcus är just nu de mest bekväma och eleganta sneakers jag äger. Wyde Footwear ligger i framkant när det gäller innovation, och det kommer att bli svårt för mig att byta märke.
Fantastiska skor som passar perfekt!
Jag har letat i över ett år efter skor som passar min fotform – alla andra 'breda' skor klämmer ihop mina tår och orsakar smärta i stortån när jag går. Men nu äntligen: Jag har hittat SKON för mig! Den kom precis med posten – provade dem direkt och de passar PERFEKT! Jag är verkligen så glad över att äntligen ha hittat passande – och snygga (!) – skor.
Älskar dem! Arcus är fantastiskt för oss med fotproblem. Jag är mycket nöjd.
Underbara skor!
Helt underbara skor! Jag har ett par Arcus i svart som jag nu bor i. Jag vill inte ha några andra skor nu och kommer därför att beställa även hallux omgående.
Är så bra
Letar efter en sko med bred tå för downhill skateboard och det här är vad jag vill ha!
REVOLUTIONERANDE!
Det enda paret skor med bred tåbox och en modern, cool design. Andra märken med bred tåbox har en gammaldags och, objektivt sett, ful design. Arcus är just nu de mest bekväma och eleganta sneakers jag äger. Wyde Footwear ligger i framkant när det gäller innovation, och det kommer att bli svårt för mig att byta märke.
Fantastiska skor som passar perfekt!
Jag har letat i över ett år efter skor som passar min fotform – alla andra 'breda' skor klämmer ihop mina tår och orsakar smärta i stortån när jag går. Men nu äntligen: Jag har hittat SKON för mig! Den kom precis med posten – provade dem direkt och de passar PERFEKT! Jag är verkligen så glad över att äntligen ha hittat passande – och snygga (!) – skor.
Älskar dem! Arcus är fantastiskt för oss med fotproblem. Jag är mycket nöjd.
Underbara skor!
Helt underbara skor! Jag har ett par Arcus i svart som jag nu bor i. Jag vill inte ha några andra skor nu och kommer därför att beställa även hallux omgående.
Är så bra
Letar efter en sko med bred tå för downhill skateboard och det här är vad jag vill ha!
